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為了更好更準確快捷的為客戶進行售后服務,為此我方特做以下統一規定:
 
1、如客戶遇到網站頁面問題,則客戶需將這些問題用一個word文檔一次性整理好,并盡可能每條問題附帶截圖,并發送到我司指定的客服郵箱。便于我司及時準確的處理您所反饋的問題。
 
2、如客戶需要對話進行交流咨詢,則客戶必須跟我司指定的客服人員進行溝通交流,如與我司指定之外的工作人員溝通,所產生的問題,我司不負有責任。
 
3、如客戶的資料需交與我司協助進行站點的更新操作,客戶須將資料發送到我司指定的客服郵箱。
 
4、為了便于我司工作正常運轉,我司規定,對客戶反饋的問題我司會在每周六進行統一處理維護,如有特殊情況,請及時與我司指定客服進行交流,我司將優先處理。
 
我司指定客服聯系方式:
電話:13874794173
郵箱:yzbtwl#sina.com(將#替換成@)
 
謝謝您的合作,如對您造成不便,我們深表歉意!
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